Наружный блок MDV V5X X252W/V2GN1

Обмен и возврат

Возврат и обмен кондиционеров производится в том случае, если отсутствуют следы монтажа.

Если кондиционер уже установлен, обменять или вернуть его нельзя.
В случае выявления заводского брака возврат возможен в течение 14 дней.

Если оборудование установлено несертифицированной монтажной бригадой, возврат, обмен и гарантийный ремонт не производятся.

Как вернуть/обменять

1. Вы звоните нам и описываете свою проблему.
2. Мы отправляем к вам мастера для осмотра оборудования на наличие механических повреждений и вынесения решения о наличии проблемы.
3. В случае, если мастер принимает решение о необходимости более детального анализа причины поломки, к вам выезжает бригада специалистов и доставляет ваш кондиционер в сервисный центр.
4. Если проблема возникла по вине производителя, мы отремонтируем ваш кондиционер или обменяем на новый.
5. Если проблема возникла по причине неправильной эксплуатации, ремонт оборудования выполняется за счет заказчика.
   

Доставка

Доставку товаров интернет-магазина по Москве осуществляет водитель-экспедитор или монтажная бригада.

Стоимость доставки

Доставка по Москве и МО осуществляется бесплатно.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами после оформления заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, сообщите адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.

Во время доставки необходимо проверить соответствие заказанного товара описанию на нашем сайте, наличие механических повреждений, комплектацию и работоспособность. Претензии по качеству и визуальному браку принимаются только в момент получения товара.

В случае вопросов и пожеланий обращайтесь к нам по тел: +7 (499) 650-60-60 или пишите на mail@mgmair.ru

Оплата

Способы оплаты:

1. Наличными монтажной бригаде, водителю-экспедитору
2. Безналичная оплата по счету или квитанции в банке

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: кассовый чек, а также гарантийный талон. Также будет оформлен договор купли-продажи и установки оборудования.

При оформлении покупки на организацию вам будут переданы счет, товарная накладная, счет-фактура, акт выполненных работ, для строительных организаций - акт выполненных работ по форме КС2 и справка стоимости КС3.

Цена, указанная в переданных вам документах, является окончательной (экспедитор не обладает правом корректировки цены). Доставка по Москве и МО осуществляется бесплатно.